En Peixos Puignau nos hemos fijado una misión y unos valores para crecer de forma sostenida, siguiendo la línea tradicional y familiar que nos identifica desde hace más de 60 años y a la cual no queremos renunciar. Uno de los puntos fuertes de la empresa son las compras y la tradición en el negocio. Gracias a ellos, Peixos Puignau ha podido continuar su actividad hasta día de hoy.

El equipo directivo, consciente de las mejoras obtenidas en la empresa gracias a la gestión y la dirección implantadas en los últimos años, apuesta para dibujar la dirección estratégica a medio y a largo plazo. Antes que nada, y en consenso, ha definido la misión, la visión y los valores de la empresa.

Misión: Empatizar con el cliente, garantizando un servicio con valor añadido, y apostando por un producto diferenciador y de marca propia. Peixos Puignau es una empresa consolidada y bien posicionada en el sector del pescado, marisco y congelados, y cuenta con un crecimiento constante en la provincia de Girona y en el sur de Francia.

Visión: Ponemos énfasis en conseguir que los clientes, trabajadores y proveedores se sientan orgullosos de trabajar con Peixos Puignau.

Valores: En Peixos Puignau creemos que nuestros valores representan nuestra identidad como colectivo. Somos diferentes porque las personas que trabajamos estamos comprometidas con un proyecto único y diferenciador. Somos rápidos, eficientes y sabemos escuchar. Siempre buscamos mejorar, trabajamos en equipo de forma rigurosa y transparente. Nos implicamos en el servicio al cliente para así superar sus expectativas.

Los valores que nos definen son Humanidad, profesionalidad, innovación y predisposición al cambio, trabajo en equipo y cultura del esfuerzo.

  • Humanidad. El activo más importante son las personas, por eso fomentamos el buen trato y respeto dentro del equipo. Conocemos las necesidades y virtudes de nuestros trabajadores y ponemos énfasis en la importancia de un buen clima de trabajo.
  • Profesionalidad. Ofrecemos un servicio adecuado y personalizado a las necesidades de nuestro cliente, conociendo nuestras limitaciones, pero aprovechando nuestros puntos fuertes. La dedicación y el compromiso de formar parte de Peixos Puignau nos permiten garantizar un servicio profesional.
  • Innovación y predisposición al cambio. Buscamos activamente las ocasiones para mejorar los productos y servicios, para así crear nuevas oportunidades de negocio. Aprovechamos las carencias del mercado para ofrecer soluciones innovadoras, encaradas a facilitar el trabajo de nuestro cliente.
  • Trabajo en equipo. Orientamos nuestros esfuerzos a conseguir un mismo resultado, teniendo en cuenta que la aportación de cada uno de los miembros es importante. Trabajamos en equipos multidisciplinarios, que generan un clima de confianza y respeto mutuo. Toda la empresa coopera asumiendo compromisos encaminados a la consecución de objetivos comunes.
  • Cultura del esfuerzo. Conocemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Ofrecemos un servicio de transporte diario, que incluye transportes de urgencia, y trabajamos continuamente para avanzar y resolver incidencias gracias a la toma dinámica de decisiones. Encontramos de manera ágil la solución a los problemas, proponiendo alternativas realistas y manteniendo siempre la calidad. Nos adaptamos rápidamente a los cambios y demandas de nuestros clientes. Ésta es la característica prioritaria de la actitud de nuestros profesionales.

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